ABOUT

SKYM TACKLEへようこそ。
当店は、釣りをもっと楽しく、もっと快適にするためのアイテムを取り揃えています。
初心者の方からベテランアングラーまで、幅広くご利用いただけるラインナップを目指しています。
あなたの釣行がより良いものになりますように。

【営業時間について】
平日 午前10時~午後18時営業(定休日:土日祝)

【発送と梱包について】
ご注文確認後、通常2〜3営業日以内に発送します(土日祝除く)。
梱包はプチプチ+厚紙補強+封筒で丁寧におこないます。
追跡可能な配送方法(クリックポスト等)で発送します。追跡番号は発送時に通知します。
配送中の破損が疑われる場合は、到着後7日以内に写真を添えてご連絡ください。
状況を確認のうえ、返品・交換または返金で対応いたします(当店の過失による破損は当店負担で対応します)。

【支払い方法】
クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済、PayPal等、BASEが提供する決済方法に対応しています。

【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。発送前であれば対応可能な場合がありますので、速やかにご連絡ください。

【返品について】
当店では、原則としてお客様都合による返品はお受けしておりません。
商品に不備があった場合のみ、下記の条件に従って返品・交換または返金対応をおこないます。
性質上、外観の経年変化やパッケージの小キズは不良には該当しませんので、購入前にご不明点があればお問い合わせください。

【不良品・誤送の場合の対応】
連絡期限:商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応できないことがあります。
連絡内容:注文番号、商品名、問題の詳細、破損箇所の写真(複数枚)を添付してください。
対応内容:当店で状況を確認のうえ、返品・交換・返金のいずれかで対応します。交換が不可の場合は返金対応とさせていただきます。
返送料の負担:当店の発送ミスや商品不良が原因の場合は当店が返送料を負担します。お客様都合(イメージ違い等)の返品は原則不可のため返送料はお客様負担となります。

【お問い合わせ】
電話:03-5309-2175
お問い合わせは営業日の営業時間内に対応いたします。

【個人情報の取り扱い】
ご注文に必要な情報は発送・決済・お問い合わせ対応のために利用します。第三者への販売・譲渡はおこないません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

【注意事項】
当店で扱うルアーは中古商品を含みます。外箱やパッケージに経年による小キズや色あせがある場合があります。ご理解のうえご購入ください。
ルアーにはフックが付属しているため、取り扱いには十分ご注意ください。
商品の外観の経年変化は返品理由になりません。気になる点は購入前にご質問ください。
海外発送はおこなっておりません。

当店は古物商許可を取得しています。許可番号:東京都公安委員会 第305492220978号